Политиката за поверителност

"ЕР.ЕМ" ООД е дружество, регистрирано в Търговския регистър на Агенцията по вписванията с ЕИК 115140016, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, ул. Ген.Тотлебен 30", тел: 032/ 632829, email: mebeli_zarra@abv.bg

  • Нашето отношение към Вашите лични данни

"ЕР.ЕМ" ООД отдава голямо значение на защитата на личните данни - събира и обработва лични данни само при спазване на изискванията на местното и европейското законодателство. Целта на настоящата информация за „Защита на личните данни“ е да бъдете уведомени как обработваме Вашите данни и какви лични данни бихме събрали за Вас, с каква цел, срок , както и да бъдете запознати какви са Вашите права. Сигурността на данните, които сте ни поверили е много важна за нас. Ето защо ние защитаваме Вашите данни като прилагаме всички подходящи технически и организационни средства, с които разполагаме, за да не допускаме неразрешен достъп, неразрешено или злонамерено ползване, загуба или преждевременно заличаване на информация.

  • Каква информация събираме и защо? 

Възможно е да събираме лични данни за Вас, когато използвате Сайта ни или изберете нашите услуги. В повечето случаи изискваме личните Ви данни за целта на сключване на договор, да спазим законово задължение или да защитим наш законен интерес. Разбира се, при част от услугите ни, самите Вие ни предоставяте тази информация, избирайки и съгласявайки се да ни изпратите информация за себе си. Без тези данни, не бихме могли да предоставяме съответните услуги. Ако не ни предоставите данни за идентификация, не бихме могли да сключим с Вас договор за продукт или услуга.

В зависимост от услугите, които ползвате, може да събираме и обработваме следната информация за Вас:
- Общи данни, за да Ви индивидуализираме
- Трите имена, постоянен адрес, адрес за доставка;
- Информация, свързана със сключването между нас на договор и неговото изпълнение;
- Данни за контакт - адрес за контакт, телефонен номер и електронен адрес (имейл);
- При регистрация в сайта ни - потребителско име, парола, платежна информация във връзка с плащанията направени към нас;
- Писма и електронна поща, която получаваме от Вас при комуникацията ни;
- Информация, свързана с кандидастване за кредит при наш партньор. В тези случаи действаме от тяхно име като обработващи;
Други данни, които можем също така да съберем за Вас са: IP адрес и данни, предоставени при участие в специални кампании, игри и томболи, организирани от нас в това число и чрез социалните платформи.

  • Целта при обработването на Вашите данни.

Ние обработваме личните данни, които събираме най-често със следните цели:
- Обработване на данните, необходими за сключване или изпълнение на договор;
- Установяване на самоличността на клиента през всички търговски канали;
- Изготвяне на оферти, договори и всички други съпътстващи договора документи;
- Извършване на доставка и монтаж и управление на Вашите поръчки;
- Изготвяне на счетоводни документи като сметка или фактура за закупените стоки и използваните услуги, като доставки и монтаж;
- Обработване на данните, небходими за изпълнение на наше нормативно задължение;
- Задължения, предвидени в Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други свързани нормативни актове, във връзка с воденето на правилно и законосъобразно счетоводство;
- Задължения за предоставяне на информация на всички държавни комисии и регулаторни органи;
- Изпълнение на задължения във връзка с продажбата от разстояние, продажбата извън търговския обект, предвидени в Закона за защита на потребителите;
- Предоставяне на информация на съда и органи на реда;
- Обработване на данните въз основа на Ваше съгласие за директен маркетинг за наши продукти и услуги;
- Обработване на данните въз основа на наш законен интерес;

  • С кого споделяме информацията Ви

"ЕР.ЕМ "ООД използва трети страни за подпомагане на определени договорни дейности или при изпълнение на законово задължение. Не предоставяме Ваши лични данни на трети лица, преди да сме се уверили, че са взети всички технически и организационни мерки за защита на тези данни като се стремим да осъществяваме строг контрол за изпълнение на тази цел.
Част от получателите на лични данни могат да бъдат:
- Дружества, извършващи доставка, дружества, извършващи монтаж, куриерски фирми, колекторски компании и правни кантори, банки, охранителни фирми и др.

Предоставянето на лични данни в някои случаи е задължително, за да спазим наши законови изисквания, като:
- Регулаторни органи, вкл. държавни комисии, институции и агенции, НАП, НОИ, съд, прокуратура, и други, на които сме длъжни да предостави лични данни по силата на действащото законодателство.